CAS Marketingmanagement und Verkauf

Dieser Zertifikatslehrgang ist breit angelegt. Er richtet sich an Personen, die ein modernes und praxisnahes Marketingwissen in ihrer täglichen Berufs- und/oder Führungsfunktion einsetzen müssen. Wir vermitteln sowohl operatives wie strategisches Handwerk. Wie bei allen unseren CAS-Lehrgängen wird von den Studierenden ein Fall aus der eigenen Unternehmenspraxis während der ganzen Kursdauer mit Begleitung durch einen Fachexperten bearbeitet. Das sichert den sofortigen Transfer des Ausbildungsstoffes in die Praxis. Dieser CAS baut auf den Vorkenntnissen und Vorerfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf. Wir ergänzen diese Basis mit den neuesten Erkenntnissen der Marketinglehre. Besondere Inhalte sind Dienstleistungsmarketing, Business-to-Business Marketing, Digital Marketing und Verkaufsmanagement. Dozentinnen und Dozenten aus qualifizierten Universitäten (z.B. St. Gallen und Erlangen- Nürnberg) komplettieren unser Team. Der Besuch dieses CAS wird als solide Grundlage jenen Weiterbildungsstudierenden empfohlen, die einen Mastertitel anstreben.

Nächster Start CAS Marketingmanagement und Verkauf: 31. Oktober 2024

Anmeldung CAS MMV

Basisinformationen
Abschluss:	Zertifikat
Struktur:	berufsbegleitende Weiterbildung
Umfang:	18 ECTS
Dauer:	8 Lehrgangsmodule à 3 Tage
Daten:	siehe einzelne Module
Ort:	Bern
Unterrichtssprache:	Deutsch
Zulassung:	Hochschulabschluss, «sur dossier»
Kosten:	CHF 11'800.-
Anmeldung:	mittels Anmeldeformular

Reglement für das Weiterbildungsprogramm Marketing (PDF, 136KB) Broschüre CAS MMV 2024 (PDF, 281KB) Anmeldeformular MMV 2024.doc (WORD, 99KB)

Module

Modul 1 - Kundenverhalten, Marketing- und Verkaufsstrategie

Eine moderne Marketinglehre baut auf Annahmen über das Verhalten auf. Uns interessiert das Verhalten sowohl der Käufer als auch der Verkäufer. Weiter analysieren wir den Austauschprozess im Detail und die Interventionsmöglichkeiten der Akteure, insbesondere natürlich des Absatzes.

Eigenschaften von Märkten und Verhalten der Akteure
Generelle Verhaltensgrundlagen für ein modernes Marketing
Rolle des Marketings in einem systematischen Unternehmensmodell
Ziele formulieren
Eine Marketingstrategie und ein Verkaufskonzept entwickeln

Modul 2 - Marktanalyse und Marketingplanung

Handeln im Marketing erfordert eine Grundlage, die die Marktforschung liefert. Der Forschungsprozess wird vorgestellt mit Datenbeschaffung, Datenanalyse und Dateninterpretation. Hier lernen die Studierenden die gesamte Palette der Möglichkeiten kennen.

Grundlagen, Prozess und Methodik der Marktforschung: Informationen beschaffen und nutzen
Neueste Methoden der Datenanalyse und -interpretation kennen (Data Mining, Big Data)
Managementorientierte Dateninterpretation
Vorgehensmodelle anwenden
Analyseresultate in Strategien überführen

Modul 3 - Produkt-, Innovations- und Preismanagement

Der Verkauf lebt vom richtigen Einsatz der Marketinginstrumente. So beschäftigt sich das Marketing eingehend mit Produkt- und Preisgestaltung. Neue Leistungen, also Innovationen, erhöhen, wenn der Erfolg eintritt, die Wertschöpfung. Das Unternehmen muss aber sowohl den Zeit- als auch den Qualitätswettbewerb gewinnen.

Management von Innovationsprozessen
Produktstrategien und Innovationsmanagement: Floprate reduzieren
Gestaltung des Produktprogramms: Kundenprobleme besser lösen
Product-Life-Cycle-Management, Time-to-Market verkürzen
Preisfindung wissenschaftlich und praktisch
Preismodelle kritisch würdigen
Preisfindungsprozesse begleiten

Modul 4 - Branding und Kommunikationsmanagement

Marken sind wertvoll. Sie aufzubauen, zu gestalten und gegen Angriffe zu verteidigen, erfordert den Einsatz eines gezielten Markenmanagements. Gezieltes Markenmanagement beinhaltet einen strategischen Prozess: strategisches Markenmanagement, operatives Markenmanagement und Markencontrolling. In diesem Prozess hat die Kommunikation als Markenmanagementaufgabe eine zentrale Bedeutung. Sie muss sich nach dem Zielpublikum, aber auch nach den Ansprüchen des Markenmanagements ausrichten.

Markenmanagementprozess, Markenanalyse, Markenidentität
Zielgruppen und Kommunikation: Mit Zielen die Kunden besser ansprechen
Zusammenarbeit mit Agenturen
Behavioral Branding
Marken wertvoller machen und Markencontrolling

Modul 5 - Verkaufsmanagement und Verkaufsstrategie

Umsatz, Gewinn und Cashflow sind nicht nur der Atem des Unternehmens, sondern der Jungbrunnen, weil nur mit Gewinn und Casflow investiert werden kann. Alle diese Grössen werden durch den Verkauf generiert. Wer gut verkauft, macht das Wesentliche richtig. Eine ganze Gruppe von Spezialisten dient nur der Verkaufsaufgabe.

Auswahl der Vertriebsorgane und Gestaltung der Vertriebswege
Gestaltung der Beziehungen zu Vertriebspartnern und Key Accounts
Multi-Channel-Management
Kundenkontakte und Personal Selling optimieren
Verkaufserfolge kontrollieren und steuern
Verkaufstraining gezielt einsetzen

Modul 6 - Digitales Marketing

Die Digitalisierung nimmt einen enormen Einfluss auf etablierte Strukturen und Lösungen. Dies gilt auch für das Marketing. Dieses Modul trägt diesen Einflüssen Rechnung und vermittelt den Teilnehmenden die nötigen Erkenntnisse und Instrumente, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu meistern.

Online-Marketing, Mobile Marketing
Suchmaschinenoptimierung
Social Media Marketing
Das digitale Marketing in das bestehende Marketingkonzept einbauen
Neue Ansätze auf Nutzbarkeit überprüfen: Voraussetzungen herleiten
Controllingkonzept auf Basis der Onlinemedien einführen

Modul 7 - B2B Marketing und Dienstleistungsmarketing

Was geschieht, wenn Profis von Industrieunternehmen einkaufen? Läuft der Entscheidprozess anders ab? In der Tat ist der Ablauf des Verkaufs im B-to-B-Geschäft etwas abweichend vom Konsumergeschäft. Hier wird gezeigt, was anders läuft und wie. Damit ist ebenfalls gesagt, dass man eine andere Form des Marketings einsetzen muss.

Eigene Märkte beurteilen
Strategische Besonderheiten des B-to-B-Marketing und Dienstleistungsmarketing
Neue Ansätze in Strategien und Konzepte überführen
Instrumentelle Besonderheiten des B-to-B-Marketings und des Dienstleistungsmarketings begründen

Modul 8 - Umsetzung der Marketing- und Verkaufsstrategie

Viele Strategien und Konzepte sind gut, werden aber schlecht umgesetzt und nicht von Controlling begleitet. Hier geben wir Anleitungen, wie gute Umsetzung gestaltet werden muss. Dabei entfernen wir uns etwas von den bekannten Instrumenten und stellen neue Möglichkeiten vor.

Marketing: Der integrale Führungsansatz
Marketing- und Verkaufsorganisation verbessern
Umsetzungsprozesse steuern
Marketing und Verkaufscontrolling: Marketing Return on Investment ausweisen
Quantitative Methoden und Modelle zur Absicherung von Entscheidungen nutzen

Daten

Daten CAS Marketingmanagement und Verkauf
Module	CAS MMV 2024	CAS MMV 2023
1	31. Oktober bis 02. November 2024	02. bis 04. November 2023
2	05. bis 07. Dezember 2024	07. bis 09. Dezember 2023
3	15. bis 18. Januar 2025	10. bis 13. Januar 2024
4	27. Februar bis 01. März 2025	15. bis 17. Februar 2024
5	20. bis 22. März 2025	07. bis 09. März 2024
6	24. bis 26. April 2025	25. bis 27. April 2024
7	15. bis 17. Mai 2025	16. bis 18. Mai 2024
8	12. bis 14. Juni 2025	06. bis 08. Juni 2024
Schlussprüfung	03. Juli 2025	04. Juli 2024

Zielgruppe / Zulassung

Zielgruppe:

Der CAS-Lehrgang richtet sich an Personen, die in den Bereichen Geschäftsführung, Marketing, Verkauf, Beratung und Verwaltung tätig sind und sich auf die anstehenden Aufgaben vorbereiten oder ihre berufliche Tätigkeit mit einem Zertifikat untermauern möchten. Der Besuch des CAS-Lehrgangs Marketingmanagement und Verkauf soll Führungskräften helfen eine solide Grundlage zu legen und könnte eventuell ein erster Schritt Richtung Masterausbildung sein. Das CAS alleine stellt aber eine in sich abgeschlossene Weiterbildung dar und hilft Ihnen so auf dem weiteren Lebens- und Karriereweg. Erlernen Sie jetzt die Grundlagen im Bereich Marketingmanagement und Verkauf.

Zulassung:

Hochschulabschluss (Fachhochschule, Universität oder ETH)
Abschluss an einer höheren Fachschule oder eine gleichwertige Ausbildung im In- oder Ausland
«sur dossier»

Referenz

David Fuss (tilbago)

"Wer hätte gedacht, dass ich nur vier Jahre nach dem Start meiner Weiterbildung am IMU Marketing meiner eigener Herr bin?!" David Fuss lacht und erinnert sich an seinen Werdegang, den ihn heute zum erfolgreichen Gründer und CEO von tilbago macht. Ich habe mich vor vier Jahren für den allerersten CAS in Marketingmanagement und Verkauf der IMU Marketing Weiterbildung eingeschrieben und im Rahmen der Transferarbeit einen Business Plan für mein heutiges Unternehmen tilbago erarbeitet. Abschlussjahr: 2017

Abschluss / EMBA

Abschluss:

Der CAS-Lehrgang Marketingmanagement und Verkauf stellt eine in sich abgeschlossenen Weiterbildung dar. Die Universität Bern und das Institut für Marketing und Unternehmensführung legen Wert darauf, den Unterricht auf Qualität und Lernerfolg hin zu prüfen.
Eine benotete Gruppenarbeit zur Lehrgangsmitte fördert die Problemlösungsfähigkeit der Teilnehmenden. Eine persönliche Transferarbeit dient zudem der Übertragung des gelernten in die Praxis und stellt einen grossen praktischen Mehrwert dar. Für den Erhalt des Zertifikats ist neben der Gruppen- und Transferarbeit eine Schlussprüfung nach Abschluss der 8 Module zu absolvieren und es wird eine Anwesenheit von mindestens 80% vorausgesetzt.

EMBA:

Der CAS-Lehrgang Marketingmanagement und Verkauf kann als Teil eines Executive MBA absolviert werden. 3 erfolgreich absolvierte CAS-Lehrgänge plus eine Masterarbeit ergeben schlussendlich einen Masterabschluss mit dem Titel «Executive MBA in Marketing Management der Universität Bern». Bestandteile des EMBA in Marketing Management der Universität Bern sind:

CAS Onlinemarketing und Social Media
CAS Markenmanagement und Kommunikation
CAS Marktorientierte Betriebswirtschaftslehre
CAS Digitale Transformation
CAS Tourismus und Digitalisierung
CAS Marketingmanagement und Verkauf

Gegebenenfalls kann für den EMBA-Abschluss ein externes CAS angerechnet werden, beispielsweise das CAS Business and Marketing Analytics. Konsultieren Sie dafür das Reglement oder fragen bei der Programmleitung nach.

Kosten / Anmeldung

Kosten:

Die Kosten belaufen sich auf CHF 11'800.- (zahlbar in zwei Raten). Darin enthalten sind der ganze Unterricht, Unterlagen, Prüfungen und das Zertifikat. Jeglichste Unterlagen werden dabei im digitalen Format abgegeben.

Anmeldung:

Um einen möglichst grossen Lernerfolg zu garantieren, beläuft sich die maximale Teilnehmerzahl auf 25. Die Anmeldung erfolgt über das untenstehende Anmeldeformular. Senden Sie das Anmeldeformular komplett ausgefüllt und mit den dazugehörigen Dateien an die untenstehende Mailadresse. Die Anmeldung ist digital und per Post einzureichen:

info@imu-weiterbildung.ch

Anmeldeformular MMV 2024.doc (WORD, 99KB)

Studienleitung / Lehrkörper

Studienleitung

Universität Bern

Dr. Clemens Ammann

Dr. Clemens Ammann ist aktuell Head of Consulting bei der Academic Alpha AG, einem Spin-Off des Instituts für Marketing der Universität Bern. In dieser Funktion begleitet er zusammen mit seinem Team Unternehmen in komplexen Prozessen der Strategieentwicklung, des Marketings und der Marktforschung. Mit einem pragmatisch-wissenschaftlichen und zugleich umsetzungsorientierten Ansatz hilft er Unternehmen, massgeschneiderte Lösungsansätze zu entwickeln und Exzellenz im Marketing zu erzielen. Parallel dazu ist er als Postdoktorand an der Universität Bern tätig, wo er sich intensiv mit dem Konsumentenverhalten auf sozialen Medien auseinandersetzt – ein Thema, das er bereits in seiner Dissertation vertiefend bearbeitet hat.